سياسة الشحن

تقدّم Melody Carpet خدمة توصيل قياسية مجانية إلى جميع إمارات الدولة السبع.

قد تُفرض رسوم إضافية على خدمات خاصة، مثل صعوبة الوصول، أو استخدام معدات الرفع، أو نقل الأثاث، أو التركيب المتخصص، أو تكرار محاولات التسليم. وسيتم إبلاغ العميل بأي رسوم إضافية قبل تقديم الخدمة.

الشحن متاح إلى جميع أنحاء العالم بحسب الوجهة وتوافر خدمات شركة الشحن. وفي الطلبات الدولية، يتحمل العملاء تكاليف الشحن والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ورسوم التخليص وغيرها من الرسوم المتعلقة بالوجهة، حسبما ينطبق.

تختلف مواعيد التسليم بحسب توافر المنتج والوجهة وظروف الوصول ومتطلبات الطلب. وتُعدّ تواريخ التسليم تقديرية ما لم يُؤكّد خلاف ذلك صراحةً.

يجب على العملاء تقديم بيانات دقيقة للتوصيل والتواصل، وضمان إمكانية الوصول المناسبة لتسليم السجادة. يُرجى فحص السجادة عند التسليم والإبلاغ فوراً عن أي تلف ظاهر أو نقص أو منتج غير صحيح.

يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية الامتثال لمتطلبات الاستيراد والجمارك المعمول بها في بلد الوجهة.

واتساب: +971 56 415 3555